Часть российских туристов сейчас находится в чистой зоне аэропортов Дубая и Шарджи и не имеет возможность выйти и получить полагающееся им размещение и горячее питание, поступают многочисленные жалобы, ассоциация готовит обращение к авиаперевозчикам, рассказал РИА Новости вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.Международный аэропорт Дубая сообщил на своей странице в X, что испытывает значительные сбои в связи с погодой, отметив, что подтопления и перекрытия дорог ограничили транспортные возможности для прибывающих и вылетающих гостей.
Также аэропорт сообщает о задержках и перенаправлениях рейсов.
«Туроператоры получают обращения от туристов с сообщениями о том, что им не предоставляют ни воду, ни еду в аэропортах Дубая и Шарджи. Но туроператоры не имеют доступа в стерильную зону, там туристов должны обеспечивать всем необходимым авиаперевозчики. Сейчас АТОР будет обращаться с требованием к авиаперевозчикам, чтобы они исполнили международные авиационные правила в части прав пассажиров», — указал Мурадян.»Мы следим за расписанием (рейсов — ред.) и будем стараться, чтобы расписание максимально эффективно наверстывалось», — также добавил он.